Konflikte & Kommunikation:
dialogische Bearbeitung voranbringen
Konfliktbearbeitung braucht Kommunikation – ob im Team oder im Gemeinwesen. Meist stecken hinter Konflikten Themen, die erst zum Vorschein gebracht werden müssen. Gerade, wenn es um vielfältige Anliegen und Positionen geht, sind multiperspektivische Ansätze hilfreich.
Wir unterstützen deshalb bei der umsichtigen Ausgestaltung von Dialogprozessen.
Kommunikation für alle gestalten
Gesellschaften verändern sich und Problem- und Konfliktlagen werden komplexer. Normalitätsvorstellungen und vermeintliche Selbstverständlichkeiten treffen aufeinander und werden infrage gestellt. Damit Kommunikation gelingen kann, braucht es gut geplante Formen der Aushandlung und Verständigung.
Das MBT unterstützt bei der Bearbeitung von vorurteilsbasierten Konflikten im sozialen Umfeld und lokalen Raum. Dies kann gelingen, wenn Ambivalenzen zugelassen werden und viele Perspektiven einfließen. Wir arbeiten mit einem offen moderierenden Ansatz, der sich durch Allparteilichkeit und professionelle Distanz auszeichnet. Denn Demokratie braucht Dialog, Auseinandersetzung und Teilhabe.
Herausforderungen gibt es viele. Was bewegt Sie?
- Sie bemerken Konflikte im öffentlichen Raum durch Veränderungsprozesse, zum Beispiel den Bau religiöser oder weltanschaulicher Wirkungsstätten, die Errichtung von Gemeinschaftsunterkünften, die Einrichtung sozialer Hilfsangebote?
- Sie möchten vorurteilsbasierte Konflikte in Ihrem sozialen oder beruflichen Umfeld ansprechen und bearbeiten?
- Sie möchten Diskussionen gestalten und gesellschaftspolitisch kontroverse Themen besprechbar machen?
Nehmen Sie Kontakt auf!
Sie möchten wissen, ob und wie wir Sie unterstützen können?
Gemeinsam finden wir in einem unverbindlichen Erstgespräch das richtige Angebot für Sie.
Unser Ansatz „Community Communication“: Konfliktbearbeitung für ein demokratisches Gemeinwesen
Veränderungen im lokalen Raum lösen häufig Konflikte und Diskussionen über Themen aus, die von gesamtgesellschaftlicher Bedeutung sind. Zu solchen Veränderungen zählen beispielsweise der Bau von Moscheen oder die Einrichtung von Gemeinschaftsunterkünften für Geflüchtete, Wohnungs- und Obdachlose, aber auch gruppenbezogene Konflikte im öffentlichen Raum.
Der vom MBT Berlin entwickelte und vielfach erprobte Ansatz „Community Communication“ eröffnet und gestaltet Kommunikationsräume.
Der Ansatz unterstützt Dialogprozesse durch Versachlichung, Differenzierung und Pluralisierung. Kontroverse Positionen und Konflikte können so produktiv bearbeitet und zur Chance für ein demokratisches Miteinander werden.
Hier finden Sie mehr zum Ansatz „Community Communication”
Wie wir als MBT unterstützen
- Beratung bei der Entwicklung lokal angepasster, beteiligungsorientierter Kommunikationsstrategien und Veranstaltungen – beispielsweise Dialogrunden zwischen Bürger:innen, Multiplikator:innen und Nachbar:innen.
- Moderation dialogorientierter Gesprächsrunden
- Unterstützung und Begleitung lokaler Konfliktbearbeitung
- Wissens- und Erfahrungstransfer an Beratungsnehmende
- Durchführung von Workshops zum Umgang mit Konflikten
- Fachliche Vernetzung vor Ort
„Mit dem MBT hatten wir sehr kompetente und geduldige Wegbegleiter:innen in der Rollenklärung und Mediation für die Zusammenarbeit mit Partnern vor Ort. Dadurch hat sich unsere Selbstwahrnehmung sowie die Kommunikation mit unseren Partnern verbessert. Ergebnis war die erfolgreiche gemeinsame Durchführung einer ‘Zukunftswerkstatt’, wo vielfältige Ideen für die weitere Arbeit im Allende-Viertel entstanden sind: von Visionen bis hin zu konkreten Vorhaben.“
BENN Allende Viertel
Was verändert sich?
- Erweiterung der Strategien zur Konfliktbearbeitung
- Transparente Kommunikation und erhöhte Beteiligung vor Ort
- Einüben multiperspektivischer Herangehensweisen
- Sichtbarmachen differenzierter Meinungen und Haltungen
- Eröffnung von Gesprächsräumen und Aufweichen emotional polarisierter Positionen
- Nachhaltige Entwicklung eines dialogfähigen Gemeinwesens
- Verstetigung der sozialräumlichen Vernetzung
- Stärkung der persönlichen Handlungsfähigkeit in konflikthaften Situationen
FAQ
Mediationen bieten wir im Rahmen unseres Angebotes nicht an. Gerne können Sie uns ansprechen, um herauszufinden, ob wir Sie mit einem anderen Format unterstützen können.
Supervisionen bieten wir im Rahmen unseres Angebotes nicht an. Gerne können Sie uns ansprechen, um herauszufinden, ob wir Sie mit einem anderen Format unterstützen können.