Prozessbegleitung: Veränderungsprozesse nachhaltig gestalten

Wir begleiten Teams, gemeinnützige Organisationen und den öffentlichen Sektor dabei, diversitätssensible, diskriminierungskritische, partizipative und inklusive Veränderungsprozesse proaktiv zu gestalten. 

Langfristige Veränderungen sind in einer Organisation zum Beispiel notwendig, um Diversität zu gestalten, Diskriminierung vorzubeugen und Konflikte zu bearbeiten. Wir unterstützen Sie in diesem Prozess. Gemeinsam erheben wir Ihren Bedarf und begleiten Sie bei der Strategieentwicklung und -umsetzung.

Ein illustrierter Weg mit Hügel und Kurven, die zu einem Ziel mit Fahne führen.

Das ist uns im Prozess wichtig 

Wir schauen im Prozess, welche Elemente Ihr Veränderungsprozess braucht. Dabei können Ziele, die sich Ihre Organisation am Anfang gesetzt hat, sich immer wieder verändern und angepasst werden.

Die Prozessbegleitung richtet sich nach Ihren Fragestellungen. Dabei geben wir keine Vorgehensweisen oder Ergebnisse vor, sondern begleiten Sie bei der Entwicklung Ihrer eigenen Lösungen.

Das System immer im Blick 

In unseren Prozessbegleitungen arbeiten wir systemisch. Das bedeutet, dass wir immer das Team oder die Organisation als Ganzes betrachten. Sie sind die Expert:innen Ihres Systems, unsere Interventionen und Anstöße geben Ihnen neue Impulse. 

Wir unterstützen Sie bei einer klaren Problemanalyse und suchen gemeinsam nach Lösungswegen. Dabei liegt der Fokus auf einer Erweiterung der Perspektiven und Handlungsspielräume

Im Veränderungsprozess entwickeln Sie beispielsweise neue Ideen, Abläufe und Kommunikationsmuster und verankern diese in Ihrer Organisation. Blockaden, Irritationen oder Hindernisse werden nicht übergangen, sondern als wichtiges kreatives Potenzial einbezogen. 

Wir arbeiten mit fachlichen Standards und Methoden der systemischen Beratung sowie der politischen Bildungsarbeit. 

Grundlegende Elemente im Ablauf einer Prozessbegleitung, die sich bewährt haben, sind: 

  • Auftragsklärung 
  • Situationsanalyse
  • Hypothesenbildung
  • Maßnahmenplanung und Umsetzung
  • Evaluation

Nehmen Sie Kontakt auf!

Sie möchten wissen, ob und wie wir Sie unterstützen können?

Gemeinsam finden wir in einem unverbindlichen Erstgespräch das richtige Angebot für Sie.


Was macht unsere Prozessbegleitung aus?

ergebnisoffen

prozessorientiert

systemisch

keine Gestaltungsvorgaben durch uns

Fallbeispiel:
„Unser Angebot soll für alle Berliner:innen attraktiv sein. Wo fangen wir an?“

Ausgangssituation

Die Leiterin einer Bibliothek bemerkt, dass ihre Einrichtung nicht von allen Menschen im Kiez gleichermaßen genutzt wird. Nachbar:innen mit Migrationserfahrungen, jüngere Menschen oder neu Zugezogene sind unter den Nutzer:innen kaum vertreten.

Ziel

Die Leiterin möchte, dass die Bibliothek möglichst viele Nachbar:innen anspricht und sich zu einem inklusiven Ort entwickelt, an dem Menschen Ideen einbringen und sich entfalten können. Sie möchte eine neue Vision der Bibliothek mit den Mitarbeitenden sowie einigen Nachbar:innen entwickeln und umsetzen. Für diesen diversitätsorientierten Veränderungsprozess sucht sie Unterstützung.

Handlungswege

In den Beratungen mit dem MBT werden eine Bestandsaufnahme gemacht, das Anliegen geschärft und verschiedene Perspektiven auf die Ausgangslage analysiert. Bei den nächsten Schritten steht das MBT der Leitung beratend und unterstützend zur Seite. 

Es werden weitere Angebote des MBT eingesetzt. So unterstützen beispielsweise Workshops mit Mitarbeitenden der Bibliothek den Prozess, Veranstaltungen mit den Nachbar:innen werden moderiert, ein Leitbildprozess wird angestoßen.

Was verändert sich?

Entwicklung einer (gemeinsamen) Vision

Verankerung von Diversität als Querschnittsthema

Stärkung einer diskriminierungskritischen und beteiligungsorientierten Haltung und Kultur

Entwicklung diversitätssensibler und diskriminierungskritischer Maßnahmen


FAQ

Nicht immer ist eine langfristige Prozessbegleitung möglich oder sinnvoll. Wir schauen gemeinsam mit Ihnen, welche Ressourcen Ihnen zur Verfügung stehen und wie wir Sie bei Ihrem Anliegen bestmöglich unterstützen können. Hierbei sind verschiedene Angebote denkbar.

Ja, das ist möglich. Es kann immer wieder passieren, dass wir unsere Rollen im Prozess (von Fachexpert:in über Prozessexpert:in, bis hin zu Coach:in oder Moderator:in) neu aushandeln müssen, da im Beratungsprozess verschiedene Formate zum Tragen kommen oder sich die Rahmenbedingungen verändern. Gerne besprechen wir mit Ihnen die Vorteile und Herausforderungen persönlich.